Más allá de la teoría, el outsourcing logístico en acción
Muchas empresas todavía ven la externalización logística como una alternativa lejana. Sin embargo, hoy en día, quienes han dado el paso confirman una realidad: mejora la eficiencia, reduce costes y permite adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. En este artículo exploramos ejemplos reales de outsourcing logístico y cómo lograron transformar su operativa con éxito.
Caso 1: E-commerce que redujo un 30% los tiempos de entrega
Perfil de empresa: Tienda online de moda con presencia en toda España.
Problema: Picos de demanda, devoluciones mal gestionadas y costes elevados en almacenamiento.
Solución Kenned Group:
- Externalización completa del servicio logístico: almacenaje, preparación de pedidos, devoluciones y expediciones.
- Implementación de un sistema de trazabilidad en tiempo real.
Resultados:
- Reducción del 30% en tiempos de entrega.
- Mejora del 40% en la gestión de devoluciones.
- Aumento en la satisfacción del cliente y repetición de compra.
Caso 2: Empresa industrial que logró ahorrar un 25% en logística interna
Perfil de empresa: Compañía manufacturera de componentes electrónicos.
Problema: Costes excesivos en almacenamiento y distribución propia.
Solución Kenned Group:
- Externalización de la gestión de stocks, preparación de pedidos y control de calidad.
- Reorganización de flujos internos con soporte logístico externo.
Resultados:
- Reducción del 25% en costes logísticos totales.
- Mejora de la trazabilidad de materiales.
- Liberación de espacio y recursos humanos para producción.
Caso 3: Retail nacional que profesionalizó su logística inversa
Perfil de empresa: Cadena de tiendas físicas + ecommerce.
Problema: Alta tasa de devoluciones, logística inversa caótica y escasa visibilidad del inventario.
Solución Kenned Group:
- Externalización de toda la logística inversa (recolección, verificación, reubicación y reciclaje de productos).
- Implementación de reportes y KPIs logísticos.
Resultados:
- Disminución del 60% en errores logísticos.
- Ahorro del 20% en costes de devolución.
- Control total y actualizado de stock recuperado.
Conclusión: Outsourcing logístico con impacto real
Los resultados hablan por sí solos. Estas empresas no solo ganaron en eficiencia y control, sino que lograron un valor estratégico: adaptarse, crecer y competir con solidez en mercados dinámicos.
El outsourcing logístico, cuando se implementa con un partner confiable como Kenned Group, no es una renuncia de control, sino una fórmula para ampliarlo.
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